Ayuda y soporte
Encuentra soluciones rápidas a las preguntas más frecuentes. RoomPulse no requiere una cuenta propia.
Empieza rápidamente
Inicia una partida
Pulsa «Empezar partida», añade de 3 a 12 jugadores y elige uno o varios mazos. La versión gratuita ofrece un turno de lector por jugador; el juego completo desbloquea dos o tres.
Pasa un dispositivo
RoomPulse se juega en un iPhone o iPad compartido. Sigue la pantalla de privacidad y entrega el dispositivo a la persona que indica la app.
Salta una carta
Cualquiera puede saltar una carta incómoda sin responder, explicar, perder puntos ni gastar una ronda.
Continuar una partida sin terminar
Ábrela desde Inicio
Cuando hay un punto de control válido, la app ofrece continuar desde el siguiente límite seguro de ronda.
¿Cuánto tiempo se conserva?
El punto de control permanece localmente en el mismo dispositivo hasta siete días. Las predicciones secretas y los votos no se guardan.
Si no aparece la opción
La partida puede haber terminado, el punto puede haber caducado o los datos se pueden haber borrado. En ese caso, inicia una nueva partida.
No se puede completar la compra
Comprueba el App Store
Revisa la conexión, el inicio de sesión en el App Store y el permiso de compras dentro de la app en Tiempo de uso.
Vuelve a intentarlo más tarde
Un producto nuevo puede tardar en estar disponible en todos los entornos del App Store.
Evita pagar dos veces
Usa «Restaurar compras» si ya desbloqueaste el juego completo con la misma cuenta de Apple. Apple gestiona los datos de pago.
Cartas propias
Crea un mazo privado
El juego completo desbloquea un mazo local para preguntas propias y bromas internas. El contenido no se envía a RoomPulse.
Gestiona las cartas guardadas
Puedes editar o borrar las cartas en el dispositivo. La gestión y eliminación siguen disponibles aunque más tarde se pierda el acceso al juego completo.
Idiomas y accesibilidad
Elige el idioma
RoomPulse sigue automáticamente un idioma compatible del dispositivo o puede usar español, inglés o noruego bokmål desde Ajustes.
Reducir movimiento
La app respeta Reducir movimiento de iOS y elimina o sustituye sus propias animaciones.
Respuesta háptica
La respuesta háptica puede desactivarse en los ajustes de la app. RoomPulse no reproduce audio.
Resultados y privacidad
Nombres al revelar
El grupo puede decidir si se muestran los nombres detrás de las respuestas. Esta opción está desactivada de forma predeterminada.
Compartir resultados
Compartir es opcional y los nombres se omiten de forma predeterminada. iOS envía el texto solo a la app, servicio o persona elegida.
¿Todavía necesitas ayuda?
Envía un correo explicando lo ocurrido e indica el modelo de iPhone o iPad, la versión de iOS y la versión de la app. No envíes contraseñas, datos de pago ni información privada de la partida.
Enviar correo a soporteEsta página de soporte corresponde a RoomPulse 1.5.