Ayuda cuando la necesites

Soporte de VIBE SHIFT

Respuestas rápidas sobre compras, partidas guardadas, datos de jugadores y juego seguro. Si los pasos siguientes no resuelven el problema, contacta directamente con el desarrollador.

Versión 1.2.0iPhone y iPadRequiere iOS 17 o posterior

Ayuda rápida

Empieza aquí.

Restaurar compras

  1. Abre VIBE SHIFT.
  2. Abre Ajustes.
  3. Elige Restaurar compras.
  4. Utiliza la misma cuenta de Apple con la que realizaste la compra.

VIBE SHIFT solo ofrece compras únicas, sin suscripciones.

La compra no aparece

Comprueba la conexión a internet y la cuenta de Apple, vuelve a abrir la app y prueba Restaurar compras. Si una compra está pendiente, solo estará disponible cuando Apple la complete.

Para cuestiones de cobros, reembolsos o datos de pago, contacta con el Soporte técnico de Apple.

Partida guardada

Una partida sin terminar se guarda localmente para que puedas continuarla desde la pantalla de inicio. Elige Descartar partida guardada para eliminarla. Al terminar una partida también se borra la sesión guardada.

Eliminar datos locales

En Ajustes, elige Restablecer jugadores para sustituir los nombres personalizados y borrar cualquier partida sin terminar. Al eliminar la app se borran todos sus datos locales del dispositivo.

Consulta los detalles de conservación y eliminación.

Idioma o tamaño de texto

Elige inglés, noruego bokmål o español en Ajustes. VIBE SHIFT es compatible con Texto dinámico de iOS y los tamaños de accesibilidad.

Informar de un problema

Incluye la versión de la app, la versión de iOS, el modelo del dispositivo, qué esperabas y qué ocurrió. Una captura puede ser útil, pero elimina antes los nombres de jugadores y otros datos personales.

Juego seguro

Todas las cartas son opcionales.

Cualquiera puede pasar en cualquier momento. Respetad los límites, deteneos si alguien se siente incómodo y no presionéis a nadie para compartir o hacer algo. Después de medianoche está dirigido solo a adultos y requiere una confirmación 18+ en la app.

Detalles de privacidad

Contacto

¿Sigues necesitando ayuda?

VIBE SHIFT ha sido desarrollado por Lars Ask. El correo electrónico es el canal privado de soporte. GitHub Issues puede utilizarse para informar de errores y sugerir mejoras sin datos sensibles, pero sus publicaciones son públicas.